皆さんは「アマテン」と呼ばれるギフト券個人売買サイトを利用したことはありますか。使い時のないギフト券売りたい時や、定価より安くギフト券を購入したい時に利用することができます。26種類の電子ギフト券を取り扱っており有名なギフト券から取扱の少ないギフト券まで多岐にわたり売買されています。
- Amazonギフト券
- iTunesカード（Apple Gift Card）
- Google Playカード
- ニンテンドープリペイドカード
- プレイステーションストアカード
- 楽天ポイントギフトカード
- nanacoギフト
- Netflixプリペイド・ギフトカードなど
多くのギフト券を取り扱うアマテンですが、購入したギフト券を登録しようとするとエラーが発生し、登録できないことがあります。果たしてなぜエラーが出るの？運営の対応は？返金はしてくれるの？サイトは安全なの？などたくさんの疑問や不安を一緒に解決していきたいと思います。
目次
エラーの原因とは？返金対応はある？
アマテンで購入したギフト券をアカウントに登録しようとするとエラーが出ることがあります。いざ、これから買い物をしようという時にエラーが出て使えなくなったら悲しいですよね。まずはエラーが表示される原因と返金対応の有無を確認してみましょう。
エラーの原因と返金対応
ギフトコードの入力間違い
サイトにギフト券を出品する時に誤ったギフトコードを入力してしまった場合エラーが出てしまいます。販売者は慎重に正確なコードを入力しましょう。
例）大文字/小文字 アルファベットのO/数字の０
使用済みのギフト券
ギフト券がすでに使用済みだった場合、エラーが表示されます。まず、販売者も購入者もご自身のアカウントのチャージ履歴を確認し、既にチャージ履歴に登録されていないかを確認してください。複数のアカウントを持っている場合、必ずすべてのアカウントでチャージ履歴を確認するようにしましょう。販売者はチャージ履歴から使用済みかどうか確認できますが、購入者は購入前に使用済みかどうかを見分けることができません。ギフト券登録後、使用済みエラーが出た場合は30分以内に運営に報告し適切な対応を取ってもらうことをオススメします。
有効期限切れのギフト券
販売者は出品する時にギフト券の有効期限を入力する必要があります。しかし、有効期限がわからない場合は「不明」と入力し、出品することができるので登録するまでは正しい有効期限を見分けることができません。使用済みのギフト券（2）と同じく運営に30分以内に報告し適切な対応を取ってもらいましょう。
原因不明のエラー
原因のわからないエラーが出た場合、まずは運営にエラー報告しましょう。
※エラー報告はギフト券購入後必ず30分以内に！！ 30分以上経過すると返金対応してもらえないので注意しましょう。
良いギフト券の見分け方
先ほどエラー原因と返金対応についてご説明しましたが、ではエラーの起こりにくいギフト券を見分ける方法はないのでしょうか。実は見分ける方法が１つだけあります。それは、購入前にギフト券の「エラー/出品数」をよく確認しておくことです。エラー率の低い購入者からギフト券を購入することで有効性のあるギフト券を登録できる確率が高くなります。
出品者の良い例と悪い例
- エラー/出品数 3/1500 ◎ エラー率が低い
- エラー/出品数 150/1500 × 1割エラーなので要注意
ギフト券が無効化！対処法とは？
既に登録済みのギフト券がAmazonによって無効化されてしまうことがあります。Amazonは利用規約に記載している通りギフト券の転売行為は認めていないので調査により「転売」と判断されるとギフト券の残高を0（無効化）にされてしまうのです。無効化される原因としては、「高額のギフト券を購入した」「一日に何枚もギフト券を購入した」「転売サイトでギフト券を購入した」が主な原因で調査の対象になる可能性が非常に高いです。 しかし、この無効化のリスクがあるのは主にAmazonギフト券です。つまり、「高額のAmazonギフト券を購入しない」「他の種類のギフト券を購入する」「Amazon公式サイトで購入する」ことが無効化のリスクを避ける手段です。無効化されても自分に非がない場合はサポートに問い合わせて残高を戻してもらえることもありますが、ギフト券を購入した本人が問い合わせる必要があるので注意しておきましょう。
結局アマテンは安全？危険？
アマテンは大手ギフト券個人売買サイトで、お得にギフト券を購入、エラーが出た場合は返金対応をしてくれます。しかし、正直なところ「安全！安心！」と言い切ることはできません。あくまで「個人売買サイト」なので、アマテンは取引の場所を用意してくれているだけで何か問題が起きた時は当事者同士で解決しないといけません。また、利用者が多いので不正なギフト券を販売し詐欺を行ったり、ギフト券を登録した後に使用済みになっていると嘘をつき金額をだまし取る詐欺もあるようです。つまり、販売者側も購入者側もお互いにリスクがある事を承知で取引をしなければならない、そしてアマテンはあくまで「取引の場所」、問題が起これば当事者で話し合う必要がある事を肝に銘じて利用しましょう。
安全性を重視するならギフト券買取専門店
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安全な買取専門店を見分けるために
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良い口コミばかりだとその運営サイトのスタッフが掲載している嘘の口コミの可能性が非常に高いです。偏りのない口コミが掲載されているサイトの方が信用できるでしょう。
